Autres questions qui pourraient vous concerner :
1. Comment utiliser le code QR pour vérifier l'authenticité ?
Il faut d’abord gratter le revêtement pour scanner le code QR complet. Ensuite, vous verrez une page affichant le numéro aléatoire unique de votre montre. Une fois le code utilisé auparavant, il y aura un message pour le rappeler.
2. Pourquoi avons-nous besoin de cela ?
Bien que Wonlex soit devenu un fournisseur de confiance dans le monde entier, certains détaillants utilisent notre marque pour vendre des répliques de montres sans aucune garantie ni assistance. Étant donné que ces montres sont fabriquées avec des composants bon marché et de mauvaise qualité, elles exposent les enfants à des risques inconnus. Nous utilisons ce code, qui permet aux parents d'identifier facilement la montre originale et de permettre à leurs enfants de disposer d'une montre intelligente sûre et pratique.
3. Quelle est la durée de la garantie de la montre ?
Lorsque vous achetez une montre agréée wonlex, vous bénéficiez d'une garantie d'un an après votre achat. Pendant cette période, vous pouvez consulter librement les services après-vente, retour & échange et mise à jour. (Des frais seront facturés pour le remplacement de vos accessoires endommagés).
4. Que faire s'il y a un problème avec la montre que j'ai commandée ?
Supposons que vous rencontriez des problèmes avec la qualité de votre appareil ou que vous ayez des difficultés à configurer votre montre. Dans ce cas, nous vous suggérons de contacter d'abord notre revendeur officiel, ou vous pouvez envoyer un e-mail à support@iwonlex.net, et votre demande recevra une réponse dans les 24 heures.
En savoir plus sur Wonlex :
Wonlex - Premier fabricant chinois de montres intelligentes GPS
Shenzhen Wonlex Technology Co., Ltd., créée en 2014, est déterminée à fournir des appareils portables intelligents de qualité aux acheteurs étrangers. Depuis 8 ans, nous avons adopté la vision d'apporter commodité et connexion à la famille grâce à la technologie et de fournir à nos partenaires étrangers des services de personnalisation approfondis et réussis. Jusqu'à présent, nous avons fourni des services OEM et ODM à plus de 1000 clients. Plus de 5 millions de foyers utilisent les produits Wonlex et nos clients sont situés dans 54 pays à travers le monde.
Notre objectif
Rapprocher la famille
Notre certificat
La montre GPS Wonlex Kids a obtenu des certificats tels que CE, Rohs et FCC. Le taux de retour de nos montres exportées est inférieur à 1%. Tous les produits achetés dans notre magasin officiel agréé bénéficient d'un service après-vente d'un an.
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