1. Introducción:
- Modo eSIM Wonlex (eSIM enchufable): Una eSIM enchufable se puede intercambiar por una tarjeta SIM. La versión eSIM de Wonlex permite activar y cambiar de operador mediante la configuración del software. El reloj puede elegir libremente entre una eSIM y una SIM.
- Requisitos del dispositivo y del sistema operativo:
1. Dispositivos compatibles con eSIM:
*El reloj que se use para la conexión debe ser compatible con la función eSIM (p. ej., Wonlex KT35, KT36).
2. Requisitos de red y conexión:
*Conexión de red: Se requiere una red Wi-Fi estable o una conexión correcta a un punto de acceso móvil durante el proceso de activación.
*Compatibilidad con el operador: Asegúrate de que tu operador ofrezca servicios eSIM y obtén el archivo de configuración de eSIM (normalmente un código QR o un código de activación). Ejemplo:
*Tarjeta eSIM: Debes acudir a un operador local compatible con eSIM para comprar el código QR y el perfil de eSIM.
*Otros: Asegúrate de que tu reloj esté desbloqueado y tenga suficiente batería.
2. Procedimiento:
Paso 1: Inserta la tarjeta eSIM.
Inserta la tarjeta eSIM correctamente en la ranura.
Paso 2: Conéctate a una red Wi-Fi (o punto de acceso móvil).
Abre Ajustes > Red Wi-Fi > Conéctate a una red Wi-Fi (o punto de acceso móvil) correcta.
Paso 3: Escanea el código QR.
*Ingresa a la aplicación eSIM en tu reloj > Escanea el código QR > Accede a la interfaz de activación.
Paso 4: Completa la activación de la tarjeta eSIM.
*Confirma la autorización de activación > Activación correcta > Confirma para activar la eSIM > Completa la activación.
3. Problemas comunes y soluciones:
*No se puede escanear el código QR: Verifique la cámara del dispositivo
*Error de activación: Asegúrese de que la conexión a la red Wi-Fi sea exitosa
*Algunas regiones requieren que se configure una
VPN
por separado *Comuníquese con el servicio posventa